Единый центр диалогов
Все обращения команды собраны в одном интерфейсе. История переписки всегда под рукой.
Открыть рабочее пространствоРабочее пространство Chativox
Общайтесь с клиентами в одном месте
Объединяйте диалоги, каналы, операторов и карточки клиентов в понятном рабочем пространстве.
Без сложной настройки, всё
необходимое — перед глазами
Реальный интерфейс Chativox
Все важное для общения с клиентами — в одном рабочем пространстве
◈ Диалоги в реальном времени⌁ Чат для сайта✦ AI-подсказки оператору♧ Команда рядом
Возможности
Всё, что нужно команде
для хорошего диалога
Chativox помогает не терять обращения, быстрее отвечать и видеть контекст клиента в одном окне.
Чат на вашем сайте
Настройте виджет, его цвет, приветствие и внешний вид — без лишних шагов.
Узнать больше
Telegram в общей ленте
Подключите Telegram-бота и принимайте сообщения клиентов там же, где работает команда.
Узнать больше
Командная работа
Приглашайте операторов, распределяйте обращения и сохраняйте общий контекст общения.
Узнать больше
Карточка клиента
Имя, канал, история обращений и важные детали собраны рядом с диалогом.
Посмотреть пример
AI-подсказки оператору
Получайте несколько вариантов ответа и выбирайте подходящий прямо в диалоге.
Посмотреть примерРабочее пространство
Контекст клиента —
всегда рядом
Не переключайтесь между окнами и не просите клиента повторять одно и то же. Оператор видит диалог, канал и карточку клиента в едином интерфейсе.
- ✓
Диалоги в реальном времениНовые сообщения появляются сразу, а команда видит актуальное состояние обращения.
- ✓
Быстрый ответГотовые AI-подсказки помогают оператору сформулировать ответ клиенту.
- ✓
Общая историяКарточка клиента и переписка остаются в рабочем пространстве команды.
AI-подсказки оператору
Чат
для сайта
Как это работает
Начните с главного
за несколько шагов
Настройте рабочее пространство под свою команду и переходите к общению с клиентами.
Создайте пространство
Зарегистрируйтесь и заполните профиль вашей компании.
Подключите канал
Добавьте чат на сайт или подключите Telegram-бота.
Общайтесь с клиентами
Пригласите команду и отвечайте на обращения в одном окне.
Вопросы
Коротко о главном
Если не нашли ответ, начните с регистрации — рабочее пространство подскажет следующие шаги.
Попробовать ChativoxСейчас доступны чат для сайта и Telegram. Оба канала подключаются к общему рабочему пространству, где оператор может продолжить диалог с клиентом.
Оператор видит список диалогов, историю сообщений, канал обращения и карточку клиента. Всё необходимое для ответа находится рядом.
Да. В рабочее пространство можно приглашать операторов и вместе обрабатывать обращения клиентов.
AI-подсказки предлагают оператору варианты ответа на последнее сообщение клиента. Оператор сам выбирает подходящий вариант перед отправкой.
Готовы начать?
Соберите общение
с клиентами в одном месте
Создайте рабочее пространство Chativox и настройте его под свою команду.